目前,某農村信用合作聯社新建營業用房項目通過專家審評。
該項目屬于新建項目,建設地點位于四川省南部縣,總共新建9個農村信用聯社營業用房,該項目總投資為2730萬元,項目建設周期為12個月。
該項目建設后,能有效改善當地9個分社營業機構陳舊且面積狹小的現狀,對原有多處出現裂縫,存在著嚴重的安全隱患的房屋進行修繕改建,全面提升南部縣信用社業務發展和社會形象。項目還將帶動南部縣信用社營業用房標準化體系制度更加完善,能進一步提高制度的實用性和可操作性;能夠保障定期開展儲蓄、營銷、服務等專業管理分析工作。
據有關人士分析,該項目的建設具有很強的必要性。
第一、是提高服務水平和服務效率的需要
農村信用社是為客戶面對面提供服務的窗口,也是農村信用社內部經營管理的關鍵點;農村信用社的服務是否細致、高效、靈活,直接影響著整個農村信用社的競爭力。同時,對農村信用社來說,營業廳是最大的非盈利資產,是最昂貴的服務渠道,消耗了農村信用社巨大的成本,是農村信用社服務水平最直接的體現。
項目的建設將使得原有的老舊信用社煥然一新,為客戶帶來更優質的服務環境,是南部縣農村信用社提高服務水平和服務效率的迫切需要。
第二、是應對行業競爭的需要
隨著國內金融市場競爭日趨激烈,各家銀行對國內市場這塊蛋糕的爭奪越來越激烈,如何留住現有客戶和發展新客戶成為了各個銀行發展的重中之重。據Tower Group的市場調查:目前93%的客戶仍然愿意去農村信用社,50%客戶首選的服務渠道是農村信用社,因此提高現有的服務質量,并不斷調節、發展和完善新型農村信用社,是取得競爭優勢的重要手段。
項目的建設將極大的改善當地的農村信用社的對外形象,提升客戶的服務體驗,能更好地服務“三農”,是留住現有客戶和發展新客戶的重要手段,也是應對行業競爭的迫切需要。
第三、是拓展農村信用社產品體系的需要
當前的農村信用社不能再單純地以儲蓄業務為主,必須向多功能、專業化方向發展。多功能包括對公對私業務、存款貸款、個人支付結算等各種業務,如以支行面目出現的百貨超市等。專業化是指專門做理財業務,或者做高端客戶的財務管理中心等等。農村信用社應該能夠根據客戶需求和周邊環境靈活的進行個性化的定位,并能夠靈活的根據需求對金融產品銷售渠道進行配置。
由于現有的9個信用分社過于老舊,大量的業務因此尚未開展,項目的建設將為農村信用社開展新業務做好準備,是提高農村信用社綜合服務能力,拓展農村信用社產品的體系的需要。
第四、是適應農村信用社升級發展的需要
隨著信用社的快速發展和市場競爭的日趨激烈,通過先進的信用社系統進行信用社內部的打造已經提上日程。目前很多信用社已經意識到這一點,開始花費巨額資金用于信用社系統改造。改造后的農村信用社主要解決以下問題:1.農村信用社數目眾多、分布很廣,農村信用社業務更新速度也很快。新的農村信用社系統應該具備快速開發、方便部署和完善管理等特點。2.當前農村信用社需要更多的考慮柜員的效率和對新業務的適應能力,這就要求農村信用社系統關注用戶體驗。
由于現有的信用分社過于陳舊,尚無法進行信用社系統的改造,項目的建設將為南部縣農村信用社信息系統營造做好準備,是適應農村信用社升級發展的迫切需要。
第五、是提高員工滿意度和歸屬感的需要
員工是企業發展的基石,對農村信用社來說,員工更是農村信用社服務和整體面貌的直接體現,員工的滿意度和歸屬感直接影響著員工的工作積極性。
由于現有的信用分社營業用房陳舊且面積狹小,而且房屋多處出現裂縫,存在著嚴重的安全隱患,對于員工的安全存在一定威脅。項目的建設將解決這一隱患,為員工帶來更舒適的辦公環境和居住環境,能對員工進行鼓舞,是提高員工滿意度和歸屬感的需要。
綜上所述,該項目的建設符合國家產業政策及地區發展政策,有利于大力改善當地農村信用社服務環境,提升南部縣農村信用社的服務水平和加快南部縣農村信用社的升級發展,有利于促進區域經濟快速發展,增強地區的綜合經濟能力,同時能有效提高員工的滿意度和歸屬感,具有明顯的經濟和社會效益,因此項目的建設是十分必要的。


